Dostępność interfejsów platform hazardowych – wyzwania i szanse

Firma świadczy usługi w zakresie akcyz, rejestracji samochodów i ubezpieczenia. Profesjonalne doradztwo i szybka obsługa.

Zadzwoń do nas

+ 48 509 274 704

Napisz do nas

kontakt@akcyzawarszawa.pl

Zostaw dokumenty od twojego auta ekspertom -  Akcyza warszawa

Zakres Usług 

Akcyza za samochód

Rejestracja samochodu

Ubezpieczenia

Tłumaczenia dokumentów

Opinia rzeczoznawcy

Doradztwo w zakupie auta

Na skróty

Strona domowa

O Firmie

Ubezpieczenia

Kalkulator oraz kursy

Kontakt

Polityka prywatności 

Regulamin serwisu

Blog

Adres biura 

Aleja krakowska 157 02-180 Warszawa

Dostępność serwisów internetowych, w tym platform hazardowych, to temat niezwykle istotny, choć często niedoceniany. Szacuje się, że w 2025 roku już ponad miliard osób na świecie będzie korzystać z Internetu na co dzień. Wśród nich znaczny odsetek stanowią osoby z różnego rodzaju niepełnosprawnościami, dla których dostęp do treści online jest kluczowy.

Z tego względu postanowiliśmy sprawdzić, jak wypadają pod tym kątem najpopularniejsze platformy hazardowe. Badaniem objęliśmy 4 serwisy:

Jak wynika z zestawienia, lider rynku – platforma NVCasino – wypada najlepiej pod względem dostępności. Strona spełnia większość wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA. Nie oznacza to jednak, że jest idealna.

Główne wyzwania związane z dostępnością

Największe problemy dostępności interfejsów platform hazardowych dotyczą kilku obszarów:

• Alternatywny opis treści nietekstowych – Grafiki, zdjęcia, animacje czy wideo bardzo często nie posiadają odpowiednich opisów alternatywnych. Utrudnia to odbiór treści osobom niewidomym i słabowidzącym.

• Kontrast i możliwość zmiany rozmiaru tekstu – Częstym problemem jest zbyt niski kontrast tekstu do tła. Utrudnia to czytelność interfejsu. Podobnie – brak opcji powiększenia tekstu stanowi wyzwanie dla osób słabowidzących.

• Logiczna kolejność fokusa – Porządek nawigacji klawiaturowej bywa przypadkowy i utrudnia obsługę serwisu osobom, które nie używają myszki.

• Zrozumiałość treści i obsługi – Niektóre formularze, komunikaty czy instrukcje są zbyt skomplikowane językowo. To problem dla osób z niepełnosprawnością intelektualną.

Wytyczne i standardy dostępności

Aby poprawić dostępność serwisów, w tym platform hazardowych, warto kierować się uznanymi wytycznymi i standardami. Do najważniejszych należą:

WCAG 2.1

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 to zestaw rekomendacji, który zawiera szereg wymagań i zaleceń związanych z dostępnością. Dotyczą one m.in. tekstów alternatywnych, kontrastu, możliwości nawigacji i zrozumiałości treści.

Udostępnianie deklaracji dostępności

Coraz więcej serwisów publicznych udostępnia deklaracje dostępności, opisujące stopień spełniania wytycznych. Wzorują się na unijnym akcie prawnym dotyczącym dostępności stron internetowych.

Audyty i testy dostępności

Aby sprawdzić poziom dostępności, należy przeprowadzać audyty i testy z udziałem osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Pozwala to zidentyfikować konkretne problemy.

Przestrzeganie standardów i wskazówek to najlepsza droga do budowania dostępnych interfejsów platform hazardowych.

Dostępność a odpowiedzialna gra

Dostępność serwisów hazardowych wiąże się ściśle z tematyką odpowiedzialnej gry. Dla wielu osób z niepełnosprawnościami azart może stanowić dodatkowe ryzyko.

Podatność na uzależnienia

Część osób z zaburzeniami rozwojowymi lub psychicznymi jest bardziej podatna na różnego rodzaju uzależnienia. Dotyczy to także hazardu online.

Ograniczanie dostępu dla graczy z grupy ryzyka

Dlatego ważne jest, aby platformy podejmowały działania w celu ograniczenia dostępu dla graczy z grupy podwyższonego ryzyka. Możliwe rozwiązania to m.in.:

• dobrowolne wykluczenie z gier,

• limity czasu, depozytów i obstawianych kwot,

• możliwość samoograniczenia konta.

Edukacja i pomoc

Niezbędne są również działania edukacyjne i informacyjne nt. bezpiecznej gry. Pomocne mogą być także specjalne telefony zaufania i poradnie dla uzależnionych od hazardu.

Uwzględniając specyficzne potrzeby graczy z niepełnosprawnościami, platformy hazardowe mają szansę stać się bezpieczniejszym i przyjaznym miejscem dla wszystkich użytkowników.

Szanse i dobre praktyki na przyszłość

Mimo wielu niedoskonałości, sytuacja z roku na rok się poprawia. Coraz więcej platform deklaruje, że podejmuje działania na rzecz dostępności. Np. NVCasino planuje wdrożyć do końca 2025 roku szereg usprawnień.

Oprócz rozwiązań technicznych, ważne są też dobre praktyki biznesowe. Np. Betsson udostępnia dedykowaną sekcję wsparcia dla osób z niepełnosprawnościami. Umożliwia to sprawną komunikację i rozwiązywanie problemów.

Rosnąca świadomość i presja regulacyjna to szansa, by interfejsy platform hazardowych stały się bardziej przyjazne dla wszystkich użytkowników. Miejmy nadzieję, że trend poprawy będzie kontynuowany.

Jak widać, jest jeszcze sporo do zrobienia w kwestii dostępności. Jednak perspektywy są obiecujące. Dzięki technologii i dobrej woli możemy zapewnić równy dostęp do rozrywki online także osobom z niepełnosprawnościami.

Potrzebujesz więcej wiedzy?